- A não utilização de qualquer dos serviços inclusos no pacote NÃO da direito a ressarcimento;

- Crianças até 5 anos é cortesia, desde que acompanhada por 02 adultos no mesmo apartamento (exceto no Hotel Casa da Montanha e Varanda das Bromélia que não tem esta política);

- Os passeios regulares são marcados conforme a programação pré estabelecida pela agência;

- Mesmo havendo cancelamento o ressarcimento será parcial devido a cobrança de multa por parte dos hotéis e pousadas;
- Valores sujeitos a alteração e disponibilidade, sem aviso prévio;

- Os dias dos passeios podem ser alterados de acordo com a programação semanal da agência.